招聘职位 | position

客服专员

岗位职责:
1、对产品进行测试,并对产品问题进行反馈与跟进;
2、对产品运营中发生的突发事件,如bug、登陆等,及时反馈,并给予相应处理方案;
3、分析整理用户诉求,并对产品提出合理建议;
4、查核用户数据,解答用户疑问;
5、妥善处理用户投诉,及时有效地消除用户不满;
6、完成上级指派的其他工作任务;

 

岗位要求:
1、全日制专科或以上学历;
2、热爱游戏,善于沟通;
3、良好的服务意识、耐心和责任心;
4、具有较强的学习和理解能力,并能承担一定工作压力,适应翻班制;
5、性格开朗,具有较强的执行能力。

 

简历投递邮箱:jobs@xindong.com

招聘主管

岗位职责:
1、负责游戏研发部门的人员招聘及员工访谈工作;
2、负责简历筛选、简历推荐、面试邀约、参与面试、薪资谈判等日常招聘工作;
3、深度挖掘招聘职位需求,不断拓展有效招聘渠道,定期进行招聘渠道评估;
4、每周进行招聘数据整理,每月汇总所有在职职位的招聘数据,确保各项数据的正确率在95%以上;
5、深入了解所负责部门的业务及人员发展状况,每月梳理各部门项目进度及该部门人员的工作职能;
6、协助人事经理开展年度校园招聘工作,参与并执行校企合作项目,收集并汇总校招各项数据。

 

岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,人力资源专业、心理学专业者优先;
2、3年以上人力资源招聘工作经验,至少有1年游戏行业工作经验;
3、具备丰富的招聘经验及技巧,熟悉企业招聘流程及各类招聘渠道,有猎头工作经验者佳;
4、掌握较好的面试技巧,有效预防面试环节的潜在用工风险;
5、性格开朗,亲和力强,沟通能力佳,工作责任心和工作执行力强;
6、善于整合资源驱动目标达成,有校招工作经验者优先考虑。

 

简历投递邮箱:jobs@xindong.com

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