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登陆异常 出现卡加载、频繁掉线等现象,导致无法正常登陆账号或游戏产品。

重要提示:

当发生登陆异常的情况,请您不要着急,请您先尝试清理您的设备内的临时文件,清理后仍无正常登陆,请您尝试更换您的网络;

进行以上操作后,仍无法登陆,您可点以下按钮进行问题提交。

我们将努力在1个工作日内给您回复,在此期间给您带来的不便敬请谅解。
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游戏bug 有关活动、副本、技能属性、物品装备、游戏设置等出现异常问题。

重要提示:

为了更好地帮助您进行查核,请您仔细回想提供以下详细资料:
请您详细说明遇到的游戏异常问题以及有关的重要信息,例如:任务异常-提供任务名称、任务栏提示,活动异常-提供活动名称、系统提示、游戏异常的详细描述等。
您提供的资料越详细,将有助于问题得到更快的查核,希望您能尽量回想并把记得的信息都提供给我们,谢谢。

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意见建议 您有好的想法,完美的构思,我们欢迎您反馈给我们哦~

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请您务必详细描述您的需求建议,您可向我们提出服务质量、游戏改善等方面的建议内容;

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